domingo, 27 de abril de 2014

Etapas de la Prestación del Servicio



Empresa de Proyección Cinematográfica: “CINEMEX”

1.    Buscar estacionamiento (si tienes carro)

2.    Estacionarte

3.    Entrar al cine

4.    Ver la cartelera

5.    Elegir una película

6.    Ir al área caja

7.    Pedir el/los boleto(s)

8.    Pagar el/los boleto(s)

9.    Ir a dulcería

10. Elegir el producto o productos a comprar

11. Pedir el producto

12. Pagar

13. Esperar el pedido

14. Recibir el/los producto(s)

15. Dirigirse a la sala

16. Elegir un asiento

17. Disfrutar la película y los aperitivos

18. Al finalizar la película, depositar la basura en su lugar

19. Desalojar la sala

20. Ir al baño

21. Visitar los servicios adicionales

22. Salir del cine
 
 

No hay comentarios.:

Publicar un comentario